Allo police secours : quand le 17 devient un service social

Ce mercredi 13 juin à 22h40, la chaîne Planète + va s’intéresser au numéro de téléphone composé par plus d’un million de Français chaque année : le 17. Avec la série documentaire Allo police secours, les téléspectateurs suivront ainsi le quotidien de policiers parfois dépassés par les demandes en tous genres.

Les réalisateurs, François Chilowicz et Anne Bettenfeld, ont braqué leurs caméras à Toulouse, vers un vaste plateau technique vitré et bardé d’écrans, associant poste de commande et centre d’appels au 17. Et si les appels sont de plus en plus nombreux, l’objet des requêtes est bien souvent différent des fonctions premières de la police : personnes désireuses de rompre avec la solitude, messages d’insultes, altercations mineurs ou encore problèmes familiaux motivent les appels...

Aussi, au-delà de la situation critique, le documentaire va-t-il tenter de répondre à la question suivante : Pourquoi ces problèmes sociaux « échouent-ils au commissariat ? »